Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como Anderson Maisse e a AM Educação coletam, usam, armazenam e protegem suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, produtos e serviços.

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
• Dados profissionais: nome do escritório contábil, cargo, cidade
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato ou WhatsApp
• Dados de transação: informações de pagamento para compra de cursos e mentorias

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer acesso aos cursos, mentorias e materiais adquiridos
• Enviar comunicações sobre novos conteúdos, eventos e promoções
• Responder suas dúvidas e solicitações de suporte
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais
• Melhorar nossos produtos e serviços com base em feedback
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Personalizar sua experiência em nosso site

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de pagamento: Hotmart, PagSeguro, Stripe para processamento de transações
• Ferramentas de e-mail marketing: para envio de newsletters e comunicações
• Plataformas de hospedagem: para armazenamento seguro de dados
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o tráfego e comportamento no site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Medir a eficácia de campanhas de marketing

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e armazenamento seguro

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@andersonmaisse.com

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a profissionais contábeis e empresários. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: